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S사 설비 도입 사례
자사물류
처음 E그룹 요청을 받았습니다.
약간의 특수관계성이 있던 그룹이어서 전사적으로 대응했습니다.
중국 업체와 1대를 먼저 도입해서 Test를 진행했습니다.
안정화 된 이후에 동시 도입을 진행했습니다. (13대)
이후 효과성이 좋아서 추가로 2대를 더 구매하시게 되었습니다.
ERP를 사용하고 계셨기 때문에 그룹 전산실과 함께 연동작업을 진행했습니다.
이에 따라서 큰 문제 없이 전산 연동이 가능해 졌습니다.
문제는 작년 11월에 물류센터 화재로 기존 설치했던 설비 전체가 소실된 것입니다.
이에 긴급하게 TF를 구성해서 가장 빠른 시간 내에 설비를 수입해서 공급하기로 했습니다.
여러가지 노력을 동반한 결과, 총 13대의 제품을...
화재 후 약 한달 반만에 입고 및 납품을 진행하였고, 현장에서 사용이 가능하도록 지원할 수 있었습니다.
이 때 고객사의 고난을 함께 나눈다는 생각으로 더 좋아진 사양의 제품을
이전에 구형설비 납품했던 가격과 같이하여 공급하였습니다.
통합되어 있었던 사업장이 분산이 되었지만, 최선을 다해 지원 중에 있습니다.

E그룹 내 S브랜드는 일 1만건을 충분히 처리하고 있습니다.
인력이 감소되었습니다. (인력감소 34% / 작업량 증가 36%)
긴급대응 : 8시간 이내 문제 해결 시스템 구축
추가 발주 : 최초 발주 이후 추가 발주가 계속 진행되었습니다. (총 4대)
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